El presente texto estipula los criterios contractuales generales establecidos para la prestación del servicio en 2minutes ante cualquier establecimiento CLIENTE interesado en aparecer en www.2minutes.es mediante un vídeo.
I.- El representante o responsable del establecimiento, tras conocer los servicios y las tarifas por la aparición de su negocio en www.2minutes.es acepta la propuesta realizada por parte de uno de los asesores comerciales con el objeto de solicitar la aparición en www.2minutes.es mediante un vídeo.
II.- innRETAIL Servicios Tecnológicos, S.L. es la entidad gestora de la comunidad web para el comercio de proximidad www.2minutes.es. La finalidad de 2minutes es mostrar al comercio de nuestras ciudades mediante herramientas audiovisuales en una comunidad de usuarios interesados en ese tipo de comercio y su difusión en las redes sociales mediante las herramientas propias de la web 2.0.
Ambas partes, reconociéndose capacidad suficiente para el otorgamiento del presente contrato, y basándose siempre en el buen entendimiento entre las mismas, lo llevan a efecto en base a las siguientes:
ESTIPULACIONES:
PRIMERA.- Descripción de los servicios incluidos en el concepto de aparición del establecimiento en www.2minutes.es a prestar por innRETAIL Servicios Tecnológicos, S.L.
En concreto, los servicios incluyen:
a) La elaboración y ejecución del proyecto-guión creativo, grabación y edición del vídeo contratado en formato profesional de alta calidad.
b) La redacción de contenido escrito a efectos de la aparición en www.2minutes.es y en el canal de youtube 2minutestv a disposición de 2minutes.
c) El establecimiento de una ficha con el detalle pormenorizado y enlazado con los datos de contacto del establecimiento.
d) La aparición en la Home durante el período que se estipule por parte de 2minutes como entrada destacada.
SEGUNDA.- Descripción del alcance de los servicios audiovisuales enumerados en la estipulación PRIMERA del presente contrato:
a) El proceso de elaboración del vídeo para la aparición del establecimiento en www.2minutes.es incluye la grabación de las imágenes únicamente en el momento que se haya acordado a tales efectos en el momento de la aceptación de la propuesta por parte del representante del establecimiento.
b) La grabación y edición del vídeo para el establecimiento se llevará a cabo según los procesos que 2minutes tiene estipulados para el tipo de vídeo seleccionado por el establecimiento. En concreto, siguiendo el guión general definido para el tipo de vídeo seleccionado.
c) El establecimiento deberá proporcionar su consentimiento sobre una primera versión definitiva (Draft) del vídeo elaborado por 2minutes o tendrá la posibilidad de proponer modificaciones en base a las posibilidades definidas en la letra d) de la presente cláusula.
d) Sobre esa primera versión definitiva 2minutes permite hacer modificaciones en lo referente a:
• Realizar un único cambio de música seleccionada para el vídeo.
• Realizar un único cambio sobre la estructura del vídeo dentro de los clips de vídeo que se hayan grabado el día acordado a tales efectos.
• Realizar una nueva selección de tomas dentro de los clips de vídeo grabados el día acordado con el CLIENTE.
e) El CLIENTE recibirá esa primera versión definitiva en su buzón de correo electrónico mediante el enlace realizado a dicho borrador subido al canal de Youtube de 2minutestv.
La consideración de borrador de esa primera versión definitiva se indicará a tales efectos con la palabra “draft” incluida en el vídeo a modo de marca de agua.
El CLIENTE deberá mostrar su conformidad por escrito conforme al contenido del vídeo respondiendo mediante e-mail a tales efectos.
f) Una vez mostrada la conformidad con el contenido del vídeo por parte del CLIENTE o, en su caso, la versión con las modificaciones propuestas, se procederá a realizar la subida al canal de youtube 2minutestv de la versión definitiva del vídeo y a la publicación del contenido escrito a modo de aparición en www.2minutes.es .
TERCERA.- Obligaciones e indicaciones para el CLIENTE referentes al momento de la grabación de contenido audiovisual y generación de contenido escrito
a) Debe haber una persona presente en el momento de la grabación disponible para realizar la entrevista que aparece en el vídeo y atender al equipo de grabación de 2minutes. En general, el propietario o encargado del negocio debe ser esa persona.
En caso que el propietario o socio del negocio no aparezca en el vídeo debe indicarnos el motivo y a qué persona autoriza a la aparición mediante la firma del documento anexo al presente contrato de prestación de servicios.
b) El local debe estar acondicionado con antelación a la fecha y hora de grabación acordada, a efectos de agilizar la grabación y optimizar la selección de encuadres e imágenes por parte del equipo de grabación.
c) La grabación se llevará a cabo teniendo en cuenta el guión estipulado para el tipo de vídeo por parte del equipo de 2minutes y las sugerencias que pueda realizar el representante o propietario del comercio.
d) En el momento de la grabación pueden aparecer clientes opinando o como figurantes, siempre que así lo deseen. El propietario del establecimiento es el responsable de obtener el consentimiento por parte de esas personas y de la autorización para la utilización de su imagen o exposición en el vídeo.
e) En el momento de la grabación se informará al equipo de grabación de los datos referentes al horario comercial, contacto y selección del estilo musical más acorde con el establecimiento.
CUARTA.- Otros servicios que se entienden expresamente NO incluidos en la propuesta y, por tanto, no son objeto del presente contrato, son:
a) Cualquier modificación no incluida respecto a lo estipulado en la cláusula primera del presente contrato.
b) La necesidad de grabar nuevos planos asociados al mismo vídeo.
c) La necesidad de grabar en locales distintos no presupuestados en la propuesta, desplazamientos o presentaciones.
d) La edición más allá de lo concertado según los parámetros definidos para el proyecto en la propuesta de servicios presentada para el comercio.
QUINTA.- Derechos de Propiedad Intelectual y sobre el uso del contenido audiovisual y escrito generado.
La aparición del CLIENTE en www.2minutes.es se lleva a cabo mediante un vídeo y el texto e información asociados al mismo.
En cualquier caso el titular de los derechos de propiedad intelectual del vídeo, textos e imágenes asociados a dicha aparición del establecimiento en www.2minutes.es es innRETAIL Servicios Tecnológicos, S.L. entidad gestora de la comunidad web 2minutes.
El CLIENTE tiene derecho a compartir desde la propia web www.2minutes.es o desde el canal de youtube, 2minutestv, el contenido audiovisual y escrito generado a tales efectos en su web, blog, correo electrónico, redes sociales y usar dicho vídeo en cualquier evento, promoción o situación comercial que lo precise.
La permanencia de los contenidos tanto en www.2minutes.es como en el canal de Youtube es ilimitada, según lo indicado en la estipulación siguiente y sexta.
En cualquier caso, 2minutes exime a YOUTUBE del contenido audiovisual que haya publicado en dicho canal y se obliga a cumplir con las normas de uso establecidas por éste en todo momento.
SEXTA.- Descripción de la vigencia de los contenidos audiovisuales y escritos tanto en la web www.2minutes.es como en el canal de Youtube 2minutestv.
a) Los contenidos de la web www.2minutes.es generados para cada establecimiento tienen un período de aparición ilimitado, excepto que el equipo de 2minutes determine que ese contenido no es adecuado y decida eliminarlo a tales efectos de forma unilateral.
b) La aparición del vídeo en nuestra web www.2minutes.es es ilimitada, al igual que en el canal de youtube gestionado para 2minutes (2minutestv). Asimismo, y de forma totalmente unilateral, 2minutes puede decidir eliminar el contenido audiovisual subido al canal de Youtube.
c) El período de compartición de contenidos para el cliente, sean contenidos escritos o audiovisuales, es el mismo que para la vigencia determinada en las letras anteriores de la presente estipulación y, por tanto, ilimitado.
SÉPTIMA.- Motivos de desaparición del contenido audiovisual y escrito de www.2minutes.es y del canal de Youtube 2minutestv.
innRETAIL Servicios Tecnológicos, S.L., entidad gestora del proyecto 2minutes, podrá decidir de forma unilateral la eliminación de contenidos escritos y audiovisuales desde www.2minutes.es o en el canal de Youtube 2minutestv por alguno de los siguientes motivos:
a) Cuando lo estime oportuno al darse la situación de incumplimiento de las normas que lleven al cometido de la comunidad 2minutes. En concreto, si el contenido impide conseguir una difusión positiva del comercio de proximidad y, sobretodo, en el momento que tenga efecto sobre el resto de miembros de la comunidad.
b) Cuando el establecimiento no exista, haya cambiado sus datos de contacto, su forma de negocio o se haya trasladado sin comunicarlo previamente a 2minutes.
c) Por la falta de pago en la fecha de vencimiento del importe puntual estipulado según tarifas para la aparición del establecimiento en la web 2minutes.
En el momento de la eliminación del contenido escrito y audiovisual del establecimiento, 2minutes se lo comunicará al CLIENTE mediante e-mail o cualquier otro medio, indicando a tales efectos el motivo que ha generado dicha situación.
OCTAVA.- CUOTA de Mantenimiento y Actualización asociada a la aparición del vídeo del establecimiento en www.2minutes.es
La descripción pormenorizada de los servicios incluidos en la cuota arriba referenciada, precio, duración y los detalles asociados a la misma son los siguientes:
a) Los servicios incluidos dentro del pago de la cuota de mantenimiento y actualización incluyen:
i. El mantenimiento de los datos de contacto, ubicación, web, redes sociales, enlaces a la web del CLIENTE, dirección/es de correo electrónico, horarios comerciales, teléfono /s de contacto, datos incluidos en el texto asociado al establecimiento, etiquetado y posicionamiento web, fotografías y cualquier otro dato incluido en el espacio web reservado para el establecimiento.
Ese mantenimiento de datos se realizará siempre con el previo consentimiento e información por parte del CLIENTE gracias a los mecanismos de contacto con los que cuente 2minutes respecto a los miembros de la comunidad.
ii. La promoción del establecimiento del cliente mediante enlace y relación con noticias de actualidad, difusión recurrente en redes sociales y la comunidad general de 2minutes. Asimismo, también se incluyen las reseñas relacionadas con temas particulares que puedan coincidir con la temática del establecimiento y la recomendación en webs amigas de 2minutes, entre los miembros de la propia comunidad y entre cualquier entidad o persona que comparta la filosofía de la comunidad.
b) El precio establecido para la cuota semestral es el indicado según la propuesta cerrada con el establecimiento. El precio de la cuota puede variar en el futuro en función de la actividad y afluencia de la comunidad www.2minutes.es o de los recursos utilizados por el establecimiento para el mantenimiento de sus datos actualizados. Dicha variación en el precio de las cuotas se comunicará en el momento en que se haga efectiva a los establecimientos CLIENTES que disfruten de los servicios asociados a la misma.
c) La periodicidad de la cuota es semestral y la fecha de inicio para el cómputo del semestre será la fecha de la primera aparición del establecimiento en www.2minutes.es.
d) Una vez transcurridos los 6 primeros meses, la renovación de la cuota se entenderá automática excepto en el caso que el CLIENTE comunique lo contrario durante el período aviso de cobro de cuota.
e) En el momento en que cualquier establecimiento CLIENTE desee dejar de pagar la cuota de mantenimiento y actualización podrá hacerlo comunicándolo mediante e-mail a cualquiera de los asesores comerciales o miembro del equipo 2minutes con el que mantengan un contacto habitual. A partir de ese momento y siempre y cuando haya transcurrido el período de vigencia de los servicios, el establecimiento CLIENTE dejará de beneficiarse de los servicios asociados a la cuota de mantenimiento y actualización.
f) La cuota de mantenimiento y actualización asociada a la aparición del vídeo del establecimiento en www.2minutes.es se entiende en todo momento OPCIONAL y facturable en base a la contratación de la misma.
g) La contratación de dicha cuota se entenderá efectiva en el momento en que el CLIENTE acepte las estipulaciones firmando un documento de “ACEPTACIÓN DE LA CUOTA DE MANTENIMIENTO Y ACTUALIZACIÓN DE DATOS PARA www.2minutes.es” ofrecido por cualquier asesor comercial de 2minutes o dando su conformidad mediante e-mail.
NOVENA.- Vigencia del contrato.
La vigencia de los servicios incluidos en el presente contrato de prestación de servicios para la aparición mediante un vídeo en www.2minutes.es se entenderá finalizada en el momento de la aparición del establecimiento cliente en www.2minutes.es y el cobro del concepto facturado a tales efectos.
La vigencia de los servicios incluidos en la cuota de mantenimiento y actualización de datos se entenderá por el plazo en que dure la contratación del servicio referenciado a través del momento de renovación y pago de la cuota.
La vigencia de los servicios contratados para la aparición en campañas puntuales se establecerá según acuerdo en la propuesta de servicios aceptada por el CLIENTE.
El presente contrato se rescindirá en el momento en que cualquiera de las dos partes referenciadas en el mismo lo proponga y, siempre y cuando, el establecimiento CLIENTE se encuentre al día respecto al pago de los servicios contratados.
DÉCIMA.- Contraprestación y precio
En contraprestación por los servicios el CLIENTE deberá hacer el pago efectivo del importe menos los descuentos aplicables e incluyendo los impuestos indirectos asociados, especificados en la propuesta realizada y teniendo en cuenta las tarifas vigentes en cada momento.
El momento en que el pago del servicio se hará efectivo dependerá del tipo de tarifa aplicable y de la propuesta aceptada por el establecimiento.
El pago podrá hacerse mediante alguna de las formas de pago indicadas a continuación:
a) En efectivo. Para ello el CLIENTE deberá indicar con antelación que desea realizar el pago de esa forma y se procederá a realizar el cobro por parte del equipo de grabación de 2minutes en el momento en que se realice la misma.
b) Mediante transferencia. El CLIENTE deberá realizar una transferencia bancaria al número de cuenta indicado por 2minutes antes de la fecha de vencimiento indicado en la factura que recibirá por correo electrónico y por correo postal.
c) Por domiciliación bancaria. Si así lo desea, proporcionando el número de cuenta y autorización, se realizará el cargo del importe acordado según la propuesta en el número de cuenta que el CLIENTE indique a 2minutes.
El CLIENTE recibirá en todo momento factura detallando los conceptos cobrados según el medio de pago estipulado para cada tarifa.
ONCEAVA.- Gastos, suplidos y otros conceptos económicos no incluidos en la propuesta
Si como consecuencia de los requerimientos de la grabación fuera necesaria la utilización de material adicional al estipulado como habitual para la grabación del vídeo, los costes ocasionados serán a cargo del CLIENTE.
DUODÉCIMA.- Cumplimiento de la Ley en materia de Protección de Datos
En todo momento el CLIENTE tendrá derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos personales de acuerdo con la legislación vigente en materia de Protección de Datos.
Mediante la firma del presente contrato se comprometen ambas partes en el cumplimiento de los preceptos legales que contempla la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal.
TRECEAVA.- Carácter mercantil
Este contrato tiene carácter mercantil y se regirá por sus propias cláusulas y, en el no previsto por ellas, por las leyes especiales que le sean de aplicación, el Código de Comercio y los usos mercantiles.
CATORCEAVA.- Fuero
Las partes, con renuncia expresa de cualquiera otro fuero que los pudiera corresponder, se someten al Arbitraje de la Corte de Arbitraje del Ilustre Colegio de Abogados de Barcelona o Madrid, a elección del demandante, para cuántas cuestiones litigiosas pudieran derivarse de este contrato.
QUINCEAVA.- Disolución del contrato
Este contrato tiene vigencia según lo explicado en la Estipulación NOVENA del Presente Contrato. Sin embargo: El incumplimiento de la Estipulación DÉCIMA del presente Contrato será CAUSA INMEDIATA PARA LA RUPTURA DEL MISMO POR PARTE DEL CUAL innRETAIL Servicios Tecnológicos, S.L. dará lugar a LA INICIACIÓN DE LAS ACCIONES PENALES OPORTUNAS Y La EXIGENCIA DE RESPONSABILIDADES E INDEMNIZACIONES POR El INCUMPLIMIENTO UNILATERAL DEL PRESENTE.
El incumplimiento o mala prestación por parte de innRETAIL Servicios Tecnológicos, S.L. de los servicios explicados en el presente contrato será CAUSA INMEDIATA PARA LA RUPTURA DEL MISMO POR PARTE DEL CLIENTE Y LA INICIACIÓN DE LAS ACCIONES PENALES OPORTUNAS Y La EXIGENCIA DE RESPONSABILIDADES E INDEMNIZACIONES POR INCUMPLIMIENTO UNILATERAL DEL PRESENTE.
